Danish-speaking Customer Support Specialist (Travel industry) - Remote from Lithuania

Posted 14 November 2024
LocationVilnius City Municipality, Vilnius fylke
Discipline Customer Service
Reference37788
Contact NameEmilia Eckhoff Rønnest

Job description

Er du klar til at tage din karriere til næste niveau? Vores klient søger en motiveret og dynamisk Customer Support Specialist til at blive en del af deres team!

Om rollen:
Som Customer Support Specialist vil du være virksomhedens stemme og levere fremragende service til kunder via telefon og e-mail. Du vil hjælpe kunder med bookinger, ombookinger, aflysninger af fly- og togrejser samt hotelophold. Dit mål er at sikre, at hver kunde får en glat og stressfri rejseoplevelse.

Primære ansvarsområder:

  • Yde enestående kundeservice via telefon og e-mail.
  • Hjælpe med nye bookinger, ombookinger og aflysninger for fly-, tog- og hotelservices.
  • Tilbyde personlige løsninger, der imødekommer kundernes behov.
  • Behandle kundedata effektivt og nøjagtigt.

Krav:

  • Flydende dansk (C1- eller C2-niveau) og gode engelskkundskaber (B2-niveau).
  • En kundeorienteret tilgang med stærke problemløsningsevner.
  • Evne til at arbejde fleksibelt og tilpasse sig forskellige situationer.
  • Ren straffeattest er påkrævet.

Hvad vores klient tilbyder:

  • Konkurrencedygtig løn: 2300,- Euro/brutto.
  • Bonusmulighed: Op til 250,- Euro/brutto.
  • Sygeforsikring, inklusiv fitness- og tandplejedækning.
  • Refusion af din månedlige mobiltelefonregning.
  • Fleksibelt arbejde: Arbejd remote fra hvor som helst i Litauen.
  • Et støttende og sjovt arbejdsmiljø.

Detaljer:

  • Arbejdstider: 8-timers vagter, mandag til søndag, fra kl. 9:00 til kl. 20:00.

Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide er et professionelt nordisk rekrutteringsfirma, der fokuserer på at forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med virksomheder over hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er det største sprog-rekrutteringsbureau i Norden med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lissabon. Vi matcher de mest spændende jobs med nordisk talent verden over. Vi har hjulpet over 5000 personer med at finde deres drømmejob hos vores 400+ partnere i over 40 lande.