Danish-speaking Customer Support Agent to a well-established iGaming company!

Posted 2. syyskuuta 2024 02.10
LocationLimassol
Discipline iGaming
Reference37772
Emilia Eckhoff Rønnest

Job description

Vores klient søger entusiastiske og motiverede dansktalende Customer Support Agents til at blive en del af deres voksende team! Leder du efter at opbygge din internationale karriere i den spændende iGaming-industri og har en passion for at hjælpe mennesker? Så er denne mulighed noget for dig!

Du kan vælge at arbejde fra kontoret i Malta, Sofia, Limassol eller helt remote fra hvor som helst!

Primære ansvarsområder:

  • Yde support på dansk via e-mail og live chats;
  • Behandle henvendelser med stor opmærksomhed på detaljer og indhold;
  • Identificere kundernes behov og proaktivt foreslå løsninger;
  • Fokusere på kundetilfredshed og forventninger;
  • Arbejde tæt sammen med vores team for at forbedre og etablere nødvendige processer.

Krav:

  • Beherskelse af både engelsk og dansk, både skriftligt og mundtligt;
  • En proaktiv person med gode support-/salgsfærdigheder;
  • Stærke kommunikations- og forhandlingsevner;
  • Opmærksomhed på detaljer;
  • Tidligere erfaring som supportagent vil være en fordel.

Fantastiske fordele, som vores klient tilbyder, varierer lidt afhængigt af, hvor du vælger at arbejde fra. Se detaljer om hvert kontor nedenfor:

Bulgarien-kontor:

  • Op til 50% månedlige bonusser;
  • Månedlige madkuponer (180 BGN);
  • Officiel ansættelse og fuld sygeforsikring, herunder indlæggelse/ambulant pleje, barsel, tandpleje og årlige helbredstjek;
  • Op til 25 betalte fridage;
  • Seks ekstra sygedage uden dokumentation;
  • Fødselsdagsgavekort;
  • Sportsabonnement (Multisport);
  • Bryllups- og nyfødtgaver;
  • Morgenmad, fredagsfrokoster, frugt og snacks på kontoret;
  • Teambuilding-arrangementer og aktiviteter;
  • Karrieremuligheder;
  • Solrig, rummelig kontorplads.

Cypern-kontor:

  • Snacks på kontoret;
  • Op til 50% månedlige bonusser;
  • 24 feriedage om året;
  • Attraktiv kontorplacering og faciliteter;
  • Sygeforsikring;
  • Morgenmad og frokost på kontoret (delvist betalt af virksomheden);
  • Sprogkurser (delvist betalt af virksomheden);
  • Socialklub i virksomheden.

Malta-kontor:

  • Privat sygeforsikring (efter prøvetiden);
  • Snacks på kontoret;
  • Op til 50% månedlige bonusser;
  • 24 feriedage om året;
  • Attraktiv kontorplacering og faciliteter;
  • Daglig morgenmad og fredagsfrokoster på kontoret;
  • Regelmæssige kontor- og teambuilding-arrangementer.

Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide er et professionelt nordisk rekrutteringsfirma, der fokuserer på at forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med virksomheder over hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er det største sprog-rekrutteringsbureau i Norden med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lissabon. Vi matcher de mest spændende jobs med nordisk talent verden over. Vi har hjulpet over 5000 personer med at finde deres drømmejob hos vores 400+ partnere i over 40 lande.