Norwegian-speaking Customer Support Agent to a well-established iGaming company in Bulgaria!
- Posted 26 March 2024
- LocationSofia
- Discipline Customer Service
- Reference37453
- Julie Nyeggen
Job description
Vår klient søker entusiastiske og motiverte norsktalende kundestøtteagenter til å bli med i deres voksende team! Er du interessert i å bygge din internasjonale karriere i den spennende iGaming-bransjen og har en lidenskap for å hjelpe folk? Da er denne muligheten perfekt for deg!
Du kan velge å jobbe fra kontoret i Sofia, Limassol, eller fullt ut remote fra hvor som helst*!
Hovedansvarsområder:
- Gi støtte på svensk via e-post og live chat.
- Håndtere saker med stor oppmerksomhet på detaljer og innhold.
- Identifisere klientenes behov og proaktivt foreslå løsninger.
- Fokusere på kundens forventninger og tilfredshet.
- Jobbe tett med vårt team for å forbedre og etablere nødvendige prosesser.
Krav:
- Flytende engelsk og norsk, både skriftlig og muntlig.
- En proaktiv person med gode støtte/salgsferdigheter.
- Sterke kommunikasjons- og forhandlingsevner.
- Oppmerksomhet på detaljer.
- Tidligere erfaring som kundestøtteagent vil bli vurdert som en fordel.
De fantastiske fordelene som tilbys av vår klient varierer noe avhengig av hvor du velger å jobbe fra. Se detaljer om hvert kontor nedenfor:
Kontor i Bulgaria:
- Opptil 50 % månedlige bonuser.
- Månedlige matkuponger (180 BGN).
- Offisiell ansettelse og full medisinsk forsikring, inkludert inneliggende/utgående behandling, svangerskap, tannbehandling og årlige helseundersøkelser.
- Opptil 25 betalte feriedager.
- Seks ekstra dager med ubegrunnet sykemelding.
- Gavekort til bursdag.
- Sportskort (Multisport).
- Bryllups- og nyfødtgaver.
- Frokost, fredagslunsjer, frukt og snacks på kontoret.
- Team-building arrangementer og aktiviteter.
- Karrierevekstmuligheter.
- Solfylt, romslig kontor.
Kontor på Kypros:
- Snacks på kontoret.
- Opptil 50 % månedlige bonuser.
- 24 feriedager per år.
- Attraktiv kontorplassering og fasiliteter.
- Medisinsk forsikring.
- Frokost og lunsj på kontoret (delvis betalt av selskapet).
- Språkkurs (delvis betalt av selskapet).
- Sosialklubb i selskapet.
Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.
Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta, Suriname og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 4000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 450+ partnere i over 35 land.