Norwegian-speaking Customer Support Agent to a well-established iGaming company in Bulgaria!

Posted 26 March 2024
LocationSofia
Discipline Customer Service
Reference37453
Julie Nyeggen

Job description

Vår klient søker entusiastiske og motiverte norsktalende kundestøtteagenter til å bli med i deres voksende team! Er du interessert i å bygge din internasjonale karriere i den spennende iGaming-bransjen og har en lidenskap for å hjelpe folk? Da er denne muligheten perfekt for deg!

 

Du kan velge å jobbe fra kontoret i Sofia, Limassol, eller fullt ut remote fra hvor som helst*!

 

Hovedansvarsområder:

- Gi støtte på svensk via e-post og live chat.

- Håndtere saker med stor oppmerksomhet på detaljer og innhold.

- Identifisere klientenes behov og proaktivt foreslå løsninger.

- Fokusere på kundens forventninger og tilfredshet.

- Jobbe tett med vårt team for å forbedre og etablere nødvendige prosesser.

 

Krav:

- Flytende engelsk og norsk, både skriftlig og muntlig.

- En proaktiv person med gode støtte/salgsferdigheter.

- Sterke kommunikasjons- og forhandlingsevner.

- Oppmerksomhet på detaljer.

- Tidligere erfaring som kundestøtteagent vil bli vurdert som en fordel.

 

De fantastiske fordelene som tilbys av vår klient varierer noe avhengig av hvor du velger å jobbe fra. Se detaljer om hvert kontor nedenfor:

 

Kontor i Bulgaria:

- Opptil 50 % månedlige bonuser.

- Månedlige matkuponger (180 BGN).

- Offisiell ansettelse og full medisinsk forsikring, inkludert inneliggende/utgående behandling, svangerskap, tannbehandling og årlige helseundersøkelser.

- Opptil 25 betalte feriedager.

- Seks ekstra dager med ubegrunnet sykemelding.

- Gavekort til bursdag.

- Sportskort (Multisport).

- Bryllups- og nyfødtgaver.

- Frokost, fredagslunsjer, frukt og snacks på kontoret.

- Team-building arrangementer og aktiviteter.

- Karrierevekstmuligheter.

- Solfylt, romslig kontor.

 

Kontor på Kypros:

- Snacks på kontoret.

- Opptil 50 % månedlige bonuser.

- 24 feriedager per år.

- Attraktiv kontorplassering og fasiliteter.

- Medisinsk forsikring.

- Frokost og lunsj på kontoret (delvis betalt av selskapet).

- Språkkurs (delvis betalt av selskapet).

- Sosialklubb i selskapet.

 

Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta, Suriname og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 4000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 450+ partnere i over 35 land.