Er du interessert i å lære nye ting, utvikle deg selv profesjonelt innen IT industrien og jobbe med dyktige kollegaer med skandinaviske verdier i hovedstaden Riga?
Tietoevry Tech Services inviterer deg til å bli en del av sin IT Service Desk-avdeling, som har det største skandinavisk-talende kundeserviceteamet i Latvia. Her vil du være med på å levere IT-tjenester til bedriftskunder innen offentlig sektor, forsyning, detaljhandel og logistikk. Selskapet tilbyr omfattende IT-opplæring og sertifiseringer for ansatte slik at de kan yte den beste IT-støtten til sine kunder.
IT Service Desk-avdelingen vår er en flott inngangsport for videre karriereutvikling innen Tietoevry, med gode vekstmuligheter innen IT-feltet!
Som en del av jobben din vil du være ansvarlig for:
Gi førstelinjestøtte til kunder i Norden og internasjonalt via telefon, ticket-system og andre verktøy.
Sikre høy kundetilfredshet og daglig samhandling med kolleger, kunder og IT-teknikere.
Feilsøke problemer og tilby løsninger ved hjelp av vår interne kunnskapsbase.
Eskalere saker videre til neste nivå ved behov.
Kontinuerlig vedlikeholde og utvikle din kompetanse innen Tech Service.
Kvalifikasjoner:
Du behersker norsk på minimum B2-nivå, både skriftlig og muntlig.
Du lærer raskt og tilpasser deg enkelt nye miljøer og situasjoner.
Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.
Du ser løsninger fremfor utfordringer.
Du har lidenskap for kundeservice og ønsker å levere gode resultater.
Du er ivrig etter å ta initiativ og har en "can do"-holdning.
Du er ansvarlig, har evne til å arbeide selvstendig, og prioritere de viktigste oppgavene først.
Ser du etter en unik mulighet til å ta del av Nordens ledende IT selskap og få innenfor sektoren? Send oss din søknad i dag! Vi intervjuer alle relevante kandidater fortløpende.
Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.
Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 5000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 400+ partnere i over 40 land.
