Norwegian Speaking Technical Support Advisor to Porto, Portugal!
- Posted 07 November 2024
- LocationPorto
- Discipline Customer Service
- Reference37882
- Katinka Dokka
Job description
Som teknisk støtte- og brukeraktiveringsrepresentant får du en unik mulighet til å spille en avgjørende rolle i å tilby førsteklasses kundeservice, feilsøke tekniske problemer og hjelpe kundene med å maksimere bruken av deres avanserte produkter.
Om Vår Klient
Vår kunde er et globalt fellesskap av eksperter innen kundeopplevelse. De verdsetter nysgjerrighet, engasjement og kontinuerlig læring, og har som mål å skape best mulige opplevelser for verdens mest elskede merkevarer. Vi ser etter en norsktalende representant innen teknisk støtte og brukeraktivering som brenner for å hjelpe andre, har en sterk kundeserviceinnstilling og en genuin interesse for teknologi og kunstig intelligens. Dette er den perfekte muligheten for en teknisk orientert person som ønsker å utgjøre en forskjell.
Hva Kunden Tilbyr Deg:
- Internasjonalt Miljø: Opplev et inkluderende arbeidsmiljø der du føler deg velkommen fra første dag.
- Banebrytende Teknologi: Jobb med de nyeste teknologiske produktene og innovasjonene.
- Karriereutvikling: Delta i omfattende faglige utviklingsprogrammer, få mentorer og utforsk muligheter for avansement i et mangfoldig kundeserviceteam.
- Reell Innvirkning: Bidra til å forbedre kundenes liv ved å løse tekniske utfordringer og hjelpe dem med å maksimere verdien av sine enheter.
- Gode Vilkår: Fast heltidskontrakt, konkurransedyktig lønn, samt sommer- og julebonus. Attraktiv prestasjonsbonus per måned.
- Flyttepakke: Tilbakebetaling av flybilletter ved første lønning, dekket bosted i en måned, og hjelp med dokumentasjon.
- Ytterligere Ansattfordeler.
Bli Med Oss i Tech Support!
Vår klient er ledende innen fremtidens teknologi. I denne rollen vil du være en viktig støttespiller for våre brukere. Du vil lytte til og forstå kundens utfordringer, og veilede dem til å bruke produktene på best mulig måte. Dine oppgaver inkluderer ikke bare å løse problemer, men også å sikre at kundene får mest mulig ut av sine teknologiske produkter ved hjelp av banebrytende verktøy. Du vil bruke din dyptgående kunnskap om teknologi til å diagnostisere og løse komplekse problemer, og være en forkjemper for våre kunder.
Vi Ser Etter:
- Flytende norsk og godt engelsk (B2+) både skriftlig og muntlig.
- Interesse for feilsøking av maskinvare og programvare på ulike enheter.
- Lidenskap for å lære om operativsystemer som Android og iOS, samt vanlig programvare.
- En entusiasme for problemløsning og evne til å håndtere stress effektivt.
- Utmerkede lytteferdigheter og interesse for å bygge sterke relasjoner med kunder.
- Kreativitet og evne til å finne innovative løsninger.
Hvordan Er Livet Hos Vår Klient?
Vår kunde har over 30 000 spesialister innen kundeopplevelse i 29 land, med tjenester på 33 språk for internasjonale merkevarer. På grunn av deres nylige suksess utvider de sitt prisbelønte team og investerer i sine ansatte. Du vil bli anerkjent for ditt harde arbeid, samarbeid og støtte til andre, og bli inkludert som den personen du er, fra dag én. Med riktig innstilling er det ingen grenser for hvor langt vi kan gå sammen; de er forpliktet til din vekst og suksess.
Hvis profilen din samsvarer med det vi ser etter, inviterer vi deg til et av våre digitale intervjuer. Der vil vi gi deg mer informasjon om stillingen og bli bedre kjent med deg. Intervjuene foregår fortløpende, så send inn søknaden din så snart som mulig.
Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.
Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta, Suriname og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 4000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 450+ partnere i over 35 land.